Zusammenfassung
Rakutens „Genre-Fest“ (Janru Matsuri), das vom 4. bis 9. Oktober stattfand, und die am 24. Oktober gestartete Kampagne für Einkäufe in mehreren Shops haben die gesamte E-Commerce-Branche spürbar belebt. Das Modell, bei dem die Punkterückvergütung steigt, wenn in mehreren Shops eingekauft wird, spricht geschickt den Impuls der Kundschaft an, noch „schnell etwas mitzunehmen“, und erhöht den Verkehr innerhalb des gesamten Rakuten-Ökosystems. Die Aktion wirkt besonders stark, weil sie nicht als einmaliger Sale, sondern als fortlaufende Kampagne über mehrere Monate angelegt ist.
Details
au PAY マーケット hat dem Schwung von Rakuten direkt etwas entgegengesetzt. Durch die Kombination der Vorteile zum „Santaro-Tag“ im Oktober mit einer Shopping-Rallye setzt das Unternehmen auf eine Kampagne mit hohen Rückvergütungen und versucht, Nutzer der au-Wirtschaftswelt an sich zu binden. Im Rückvergütungswettlauf hält auch Rakuten Rebates mit: Das Unternehmen gab bekannt, dass die Zahl der Partnershops die Marke von 1.000 überschritten hat, und unterstrich damit das wachsende Volumen seines Punkterückvergütungsdienstes. Im Gastronomiebereich startete Rakuten Gurunavi am 1. Oktober die „Gotochi Onigiri Grand Prix 2026“ und erweitert mit regional geprägten Punktaktionen den Berührungspunkt zwischen Essen und E-Commerce. Tabelog kündigte eine Gutschein-Aktion im Zusammenhang mit Online-Reservierungen an, was zeigt, dass die Grenzen zwischen Restaurantbuchung und E-Commerce-artiger Kundenlenkung zunehmend verschwimmen. Im Bereich Furusato Nozei (Heimatsteuer) gab Furunavi am 21. Oktober bekannt, Reisepunkte-Gegenleistungen der Stadt Asahikawa ins Programm aufgenommen zu haben, und unterstützte damit den Trend, dass der Wert von Gegenleistungen sich von „Sachen“ hin zu „Erlebnissen“ verlagert. Auch bei Zahlungs- und Punktesystemen herrscht reger Betrieb. V Point startete am 22. Oktober die Verknüpfung seines Punkteclubs mit der Kraftort-App „Pawasupi“ und führte gleichzeitig eine Verlosung durch, um jüngere Zielgruppen zu gewinnen. Ponta kündigte einen neuen Tauschdienst an, der am 29. Oktober starten soll, und will durch erweiterte Einsatzmöglichkeiten für Punkte seine Nutzer halten. au PAY setzte weiterhin auf das für Zahlungsdienste typische Gefühl des Vorteils, etwa durch den Punktetausch mit Tokyo Point und gemeinsame Aktionen mit Kappa Sushi. Auf dem Geschenkemarkt startete Pochitto Gift am 16. Oktober die zweite Phase seines großen Dankesfestes zum 20-jährigen Jubiläum und arbeitet daran, digitale Geschenke als etabliertes Geschenkformat zu festigen.
- 1Rakutens „Genre-Fest“ (Janru Matsuri), das vom 4. bis 9.
- 2Oktober stattfand, und die am 24.
- 3Im Gastronomiebereich startete Rakuten Gurunavi am 1.
- 4Oktober die „Gotochi Onigiri Grand Prix 2026“ und erweitert mit regional geprägten Punktaktionen den Berührungspunkt zwischen Essen und E-Commerce.
- 5Im Bereich Furusato Nozei (Heimatsteuer) gab Furunavi am 21.
Fazit
Insgesamt wächst die heutige E-Commerce- und Punkte-Wirtschaft rund um den Rückvergütungswettlauf der beiden großen Kräfte Rakuten und au und bezieht dabei angrenzende Bereiche wie Heimatsteuer, Restaurantreservierungen und digitale Geschenke mit ein. Das gemeinsame Ziel der Unternehmen zeichnet sich deutlich ab: Statt einmaliger Käufe geht es darum, Loyalität zur jeweiligen „Wirtschaftswelt“ aufzubauen und über Punkte als gemeinsame Sprache den Alltag der Verbraucher insgesamt zu erfassen. Während die Herbst-Verkaufssaison ihren Höhepunkt erreicht, bleibt abzuwarten, wie stark dieser Rückvergütungswettlauf den Konsum tatsächlich ankurbelt.