概要
近頃ドイツのホームセンターの売り場を歩くと、舞台裏の緊張感が肌で感じられるほどだ。OBIは買収交渉と店舗の移転・再編の只中にあり、業界全体が注目している。この大手ホームセンターは新たな資本構造を協議しているとみられ、一部の店舗は再編や移転が進んでいる。顧客も競合も、この動きを注意深く追っている。ほぼ同時期にBAUHAUSも話題の中心にある。ここでも買収の可能性や戦略的な方向転換をめぐる噂が飛び交っており、ドイツのDIY市場はこれほど表立った変革を迎えることはまれな状況にある。業界の二大企業がほぼ同時にスポットライトを浴びており、今後数か月でドイツのホームセンターの勢力図が目に見えて変わる可能性を示している。
詳細
日曜大工用品の分野で勢力図が書き換えられる一方、家電分野ではMediaMarktとSaturnが、お得な商品をめぐるいつもの競争を繰り広げている。Ceconomyグループの二つのブランドは、秋のシーズン開始に合わせてレジを活気づけることを狙い、販促キャンペーンや家電製品のオファーで競い合っている。MediaMarktは新製品や値引きキャンペーンに関して最も目立つ存在であり続けている。一方Saturnは、兄貴分の影に埋もれないよう独自のキャンペーンで対抗している。Amazonはこの対決をオンラインの視点から見守りながら、ドイツのECにおける揺るぎないペースメーカーであり続けている。到達範囲、配送のスピード、サードパーティの販売業者との関係が、同社が市場をどれほど形作るかを引き続き左右している。食品小売では、EdekaとLidlが価格に敏感な顧客の支持をめぐって競っている。Edekaは最新のスーパーマーケットランキングや価格比較で存在感を示し、Lidlは的を絞った価格発表や特別プロモーションで応じている。そのため両チェーンは比較サイトで、ほぼ毎週新しい見出しを生み出している。一方dmは、まったく異なる立ち位置を築いている。ドラッグストアチェーンは現在、Kundenmonitorで好成績を収め、新しいキャンペーンを開始し、Wero決済システムを導入した。これはデジタル決済の仕組みをいかに真剣に捉えているかを示す近代的な決済ソリューションである。従来の小売チェーン以外でも、小売の不動産面が話題を呼んでいる。ALEXA Berlinは最新のShoppingcenter Performance Reportで全国上位に入り、首都では引き続き第1位を維持している。この結果は、オンラインの盛り上がりにもかかわらず、実店舗型のショッピングセンターの重要性を物語っている。目立たないながらも注目に値するのが、MERCADEN Böblingenである。同じ報道に登場し、国内トップ30のセンターの一つとして挙げられている。これは、立地、テナント構成、顧客体験の組み合わせが適切であれば、南ドイツの地域センターも自らの強みを発揮できることを示している。
まとめ
こうして見ると、本日のドイツ小売業界は二つの並行する動きに特徴づけられている。一方は統合、もう一方はデジタル化である。OBIとBAUHAUSがホームセンター分野の力関係を再調整する一方、MediaMarkt、Saturn、Amazonは、家電分野での注目を集める争いがとうに恒常的な競争になったことを示している。EdekaとLidlは買い物かごの一円一円をめぐって戦い、dmは信頼と近代的な決済ソリューションに力を入れ、ALEXA BerlinとMERCADEN Böblingenを擁するショッピングセンターの世界は、実店舗が今なお独自の成功物語を紡げることを証明している。顧客にとってもウォッチャーにとっても、これはドイツの小売業が複数の戦線で同時に動いていることを意味し、全体像を把握したい人は、今日これまで以上に注意深く見る必要がある。