Logiciels B2B (ERP, CRM)

Dans le domaine des logiciels métier, c'est 弥生 qui suscite le plus d'intérêt : l'ajout d'une analyse de gestion assistée par l'IA à son logiciel de comptabilité a provoqué un fort retentissement. ブルーテック, qui le talonne de près, a rapidement renforcé sa présence dans les domaines du CRM et du SFA avec le lancement de Knowledge Suite+.

ソフトブレーン affirme sa volonté de redéfinir le CRM et le SFA made in Japan et accroît son influence dans le secteur grâce à sa présence lors d'événements. ハンモック a maintenu l'attention autour de ホットプロファイル en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités, tandis que クラウドサーカス a enrichi BowNow de fonctions d'assistance par IA, suscitant un vif intérêt auprès des services marketing et commerciaux. DONUTS a poursuivi l'adaptation de ジョブカン会計 aux évolutions réglementaires et recueille les éloges des entreprises qui l'utilisent, alors que multibook a gagné en visibilité dans l'ERP en annonçant une fonctionnalité de chat fondée sur l'IA. Un nouveau venu se démarque : コンシレジ, qui a officiellement lancé son Revenue CRM destiné aux petites et moyennes entreprises. サクミル, un service cloud destiné au secteur de la construction, aurait vu croître le nombre d'entreprises clientes, et ジーニー continue de gagner en visibilité dans la vente et la gestion de la relation client.

Dans l'ensemble, la course à l'intégration de fonctionnalités d'IA s'accélère dans les grands domaines métier que sont la comptabilité, le CRM et le SFA, et cette semaine animée a mis en lumière aussi bien des entreprises historiques que des services émergents.