オンライン旅行代理店（OTA）

Costco Travelは、米国のパッケージ旅行予約において最も認知度の高いブランドの一つであり続けており、会員制のモデルによって、多くの旅行者の頭の中で常に上位に位置づけられています。AAA Travelも同様に存在感を保っており、Travel Weeklyの最新のパワーリスト特集が、米国のレジャー旅行の購入者の間での同社の際立った地位を裏付けています。

この2つのブランドは、異なる角度から同じ顧客にアプローチしています。Costco Travelは会員特典の価値を軸に魅力を築いている一方、AAA Travelは国内のレジャー旅行者の間で長年培われてきた信頼を生かしています。価格を重視する旅行計画者と、ロイヤルティを重視する旅行計画者の両方を取り込むのはどちらのブランドがより有利な立場にあるのかを、業界の専門メディアが問いかけるなかで、この対比はより鮮明になりつつあります。

米国の旅行者にとって今週のニュースは、突然の大きな変化というよりも、確立された2つのブランドが市場での地位をさらに強固にしていることに関するものです。新しい世代の旅行会社が存在感を示す余地はまだ残されていますが、当面はスポットライトが既存の大手に当たり続けています。